FCGE CarteGrise-Paris

"Superbe expérience. Fiable, réactif, et le sens du service."

"Fuyez. Les services proposés sont largements facturés alors qu'ils sont gratuits sur le site gouvernemental de l'ANTS."

"professionnel sympa"

"Malheureusement, voilà déjà 5 mois que j'attends ma carte grise malgré un paiement de plus de 600€ ... Et les relances sont toujours sans réponses ... Mail comme téléphone ... Impossible de leur faire confiance"

"Franchement, c'est une équipe au top. Les prix sont les plus bas de Paname et region parisienne. Christophe un bon gars !!!"

"Ils me demandent 1500 pour un duster !"

"Gentillesse sérieux sens du service je recommande les yeux fermés.merci encore"

"De vraie professionnelle. Tres sérieux Reçu ma carte grise rapidement"

"Très bon service. J'ai eu l'occasion de faire 2 carte grise , personnel au top à l'écoute du client. 4 jour j'ai reçu mes carte grise."

"Injoignable par téléphone, aucune nouvelle de ma demande de carte grise à 10 jours de la fin de validité de ma carte grise temporaire ... une catastrophe !"

"Très bon service. J'ai eu de la chance de collaborer avec eux lorsque je travaillais chez un concessionnaire. Équipe réactive malgré beaucoup de demandes de changement de titulaire ou déclarations d'achats. Je vous recommande"

"Impossible à joindre et repondent jamais aux mails le service est catastrophique et vous laisse en galère sans carte grise et sans vous apporter de reponse. Si vous voulez une carte grise rapidement passer votre chemin"

"2 mois que j’attend ma carte grise toujours le meme baratin au téléphone aucune solution trouver et repond une fois sur 10. Je ne comprends comment ils ont décrocher un contrat avec une agence de leasing."

"INCROYABLE ! Assurez-vous d’avoir la bonne couleur de peau en allant dans cet établissement, on se comportera pas avec vous comme avec les autres clients, l’accueil ne sera pas le même etc… HONTEUX"

"Un très grand merci a toute l'équipe et a Christophe, toujours ponctuel et très professionnel pour toutes les démarches administrative pour notre garage"

"Réception du véhicule en octobre, nous sommes le 29 juin est toujours pas reçu ma carte grise alors qu'elle est réglé depuis x mois ! A fuir"

"Je viens de recevoir le certificat d'immatriculation provisoire par mail.Cela fait deux fois que je leur signale que l'adresse postale est inexact.rien N'a été corriger ."

"Traitement de dossier rapide, carte grise vite obtenue. Très bien !"

"Véhicule réceptionné début décembre, CPI expiré le 6 avril. Aucune communication sur le fait que les délais n'allaient pas être tenus. Le seul document que nous ayons reçu après avoir alerté est un accusé d'enregistrement de démarche complémentaire datant du 11 mars. Nous devons voyager à l'étranger au mois de mai. Je doute que la police allemande se contente d'entendre que vous n'avez pas de contrôle sur les délais en préfecture. 260€ de frais de formalités pour rouler avec des plaques qui seront considérées comme fausses en cas de contrôle, c'est juste parfait!"

"Bonjour, 1 mois que j'envoie des emails et tente de vous joindre (numéro payant hors de prix) sans réponse après de longues minutes d'attente (+ de 15 min à chaque fois) pour tomber sur un répondeur - messages laissés sans réponse à ce jour. Je suis à ce jour avec un véhicule sans carte grise valide. Merci de répondre au plus vite !!!! EDIT : en réponse à votre réponse, je confirme n'avoir eu aucune réponse ni dans mes spams ni ailleurs dans ma boite mail ou par téléphone avant ce commentaire, ni même un autre mail de APAYER.FR pour procéder au règlement. Bizarrement, suite à cet avis et 10 minutes avant votre réponse ici même, je recevais la facture rectifiée et je pouvais enfin procéder au paiement pour espérer enfin recevoir très vite ma carte grise ! Quoiqu'il en soit, merci de votre réponse réactive cette fois, et c'est vraiment dommage de devoir passer par là au lieu de régler ça en amont avec professionnalisme. Cordialement"

"Rien à redire, 3ème cartes grises avec eux et toujours contente de leurs services ! sachant que ANTS est super en retard sur le traitement des dossiers depuis la crise sanitaire, j'ai quand même eu ma carte grise en un temps record !! Merci et rdv au prochain achat de véhicule !!"

"J'ai acquis mon véhicule en novembre (nous sommes fin mars) via un mandataire auto et je n'ai toujours pas de carte grise, quand j'arrive à les joindre (0.80€/min appel) je tombe sur quelqu'un qui me dit invariablement que ça va arriver, le tout sans m'envoyer de justificatif administratif pour la police. Maintenant je stress quand je vois un contrôle. Si vous cherchiez de l'incompétence à la limite de l'arnaque, ne cherchez plus."

"Service parfait et carte grise effectué très rapidement. Encore merci"

"Entreprise très sérieuse et très réactive. Vous souhaitez faire votre carte grise n'hésitez pas contactez FCGE CARTE GRISE PARIS."

"Excellente prestation dans des délais très courts réception de ma carte grise 5 jours après le passage chez FCGE . Personnels compétents et très serviables. RAS je recommande."

"Bonjour, Nous sommes clients Club Auto, qui assure vous avoir transmis la demande de certificat d'immatriculation, mais nous n'avons pas de numéro de dossier. Nous sommes dans l'attente de notre certificat définitif et notre certificat provisoire arrive à échéance. Comment pouvons-nous vous contacter?"

"Ma carte grise provisoire a expiré début janvier et je n'ai toujours pas reçu de carte grise définitive! J'ai réglé une facture en décembre et toujours rien à ce jour. C 'est scandaleux. Je ne recommande pas"

"Cela fait bientôt 6 mois que nous attendons notre carte grise définitive: erreur de frappe, temps de réponse très long, voire pas de réponse du tout !! numéro d'appel téléphonique non fonctionnel !! Une véritable catastrophe !"

"Je suis client de Club Auto, ce dernier charge FCGE pour la démarche carte grise. Ma Carte provisoire d'immatriculation (valable 4 mois et non renouvelable) a expiré le 7 janvier, et à ce jour aucune nouvelle de la carte définitive. A chaque fois FCGE répond une seule phrase : traitement en cours. Sachant que la CPI est délivrée le 8 septembre 2020 et seulement la mi-octobre la demande de carte définitive est envoyée chez ANTS. Là je roule sans immatriculation valable, problème en conséquence par la suite avec l'assurance... Quelqu'un me me dire où en est ma carte grise ? ------------------- màj 29/01 sur votre conseil j'ai repris contact avec votre adresse mail francecgca, la réponse est toujours : vous allez recevoir la facture dès la fin du traitement.... mon dossier est déjà chez ANTS depuis plus de 3 mois, je ne sais plus quoi faire, c'est déplorable."

"Carte grise reçue très rapidement ! Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme ! 👌"

"Véhicule acheté via le mandataire club auto, mon immatriculation provisoire vient de s'expirer... Cela fait 8 semaines que mon dossier est dans les main de l'ANTS et aucun retour de FCGE sur l'avancement et le potentiel blocage... Ne réponds plus aux mails ni au téléphone... Je me retrouve désormais sans véhicule mais ça c'est le cadet de leur soucis j'imagine, INACCEPTABLE, à éviter !!"

"Nul, pas aimable et ne répondent pas aux mails de demandes de renseignements: dommage pour un prestataire de service ! Par ailleurs laisse les gens dans l’illégalité car absence du document nécessaire pour circuler !!"

"J'utilise leurs services depuis quelques années. Jamais déçu, rapides, efficaces en un mot le top!"

"Rapide, et efficace plage horaire large. Le personnel fait bien son travail, première fois de ma vie que je reçois une carte grise si vite!"

"Deuxième carte grise que je fait chez FCGE et toujours aussi rapide et efficace !"

"Nous sommes pro de l’automobile et nous avons l’habitude de travailler avec FCGE carte grise et il n’y a rien à dire, équipe de pro à l’écoute et toujours prêt à vous aider Je recommande vivement"

"Accueil très aimable et personel a l'écoute. Demande de certificat provisoire WW pour vehicule importé que j'ai recu en 5 min. A Recommander!"

"Mon dossier vous a été transmis depuis le 28 septembre au moins par le Club Auto. Je n'ai toujours pas reçu la carte grise. Mon CPI arrive à expiration le 21/12. Je ne pourrai donc plus utiliser mon véhicule pour les fêtes. C'est inacceptable. Mise a jour : toujours aucune nouvelle. Cela commence a être très long... Merci de me contacter pour envisager une solution. Car pour l'instant ma voiture reste au garage. Et j'en ai besoin !"

"Passé par FCGE pour obtenir 2 certificats d'immatriculation que je n'ai pas réussi à obtenir en direct par internet ( déménagement et numéro immatriculation ancien standard) Résultat Ok"

"Service efficace. Carte grise reçue dans les délais."

"Je suis arrivé avec l'ensemble des documents nécessaires, je suis reparti 5mn après avec mon certificat d'immatriculation provisoire."

"Cette agence est la meilleure de toute la région parisienne pour effectuer sa carte grise rapidement et pas cher (30% à 50% moins cher). La mésaventure de certains clients ayant laissé un avis négatif est due au fait que les préfectures ont prévu moins de 50 personnes pour la gestion de la vignette Crit'Air sur TOUTE LA FRANCE ! Donc les agences telles que FCGE ont fait leur travail mais ça n'a pas du tout suivi en préfecture (c'est 100% de la faute du service public et non des prestataires privés, que ces derniers soit sérieux comme FCGE ou non). Concernant ma carte grise, ils ont été Top surtout que le certificat de mon véhicule (plus de 30 ans) était un ancien format et que son numéro de châssis (simple numéro) était déjà utilisé par un autre véhicule. Le service client m'a tenu informé et ce qui a pris 1 mois à cause de mon problème de numéro de châssis aurait pris 3 mois voire beaucoup plus si j'avais fait la démarche moi-même... Conclusion : Agence au TOP, Service parfait, Pas cher, Rapidité"

"Ce sont des voleurs ! La vignette Crit'Air ne coûte que 3,70€ en l'achetant via impots.gouv , chez FCGE 10€ !!! Que je n'ai d'ailleurs JAMAIS reçue !! Après réclamation 3 mois plus tard, on me demande des justificatifs supplémentaires, tout ça finalement pour me dire qu'ils sont incapables de me procurer ladite-vignette. Heureusement elle m'a été remboursée..."

"Après une grosse mésaventure chez Sapa Palaiseau je me suis rendu chez Fcge qui m'ont hyper bien accueillit. Bilan: accueil au top, infos claires et précises. Je regrette les milliers d'euros laissés à Sapa et me rattraperai chez Fcge!"

"J ai commender ma vignette il ne rep plus est il refuse de rembource car j ai tjr rien recu des vvrai escroppp"

"deplorable cela fait plus d 1 semaine que j attend mon remboursement pour non prestation !! 3 clic sur paypal ne prend 2 minutes ! a vouloir payer moins cher on a pas les services attendus. passee votre chemin cette adresse n est pas un bon plan"

"Honteux j'ai commandé ma vignette pollution chez eux je pensais que c'était le site du gouvernement ! 10 euros pour une prestation inexistante !!! Et aucune facture !!! Ca craint je déconseille vivement !"

"Demande effectuée pour changement d'adresse le jeudi en se déplaçant à l'agence Nouveau certificat reçu deux jours après le samedi Le tarif de la prestation est plus que correct au regard du gain de temps (devoir se déplacer et attendre à la préfecture) Je conseille"

"Tres pratique pour faire faire sa carte grise, ils ont un site donc tout peut se faire a distance, moi j'y suis allé pour tout avoir immédiatement (cetificat d'immatriculation provisoire) acceuil charmant(e)"

"Un mois pour traité le dossier, soit disant n ayant pas recu le cheque de complément... hors il avait bien ete encaissé. Dossiers non suivi. Je ne recommande pas du tout"