Carte Grise LILLE et Assurance

"Équipe très professionnel, rapide et efficace. Il maîtrise le sujet à la perfection"

"L’accueil était inexistant, aucun sourire ni signe de politesse. De plus, les consignes affichées en vitrine ne sont pas respectées par cette personne."

"Les gens qui travaillent pas alors service clientèle, moi j’ai aucun souci"

"Nous avons était accueilli par Nadir très professionnel, souriant un super accueil. Encore merci pour votre professionnalisme."

"Excellente expérience, agence fiable professionnelle qui connais son métier. 2 cartes grise compliquer à faire dont une qu’aucune agence n’a accepter de réaliser je les ai reçu son trop de complications grâce à leur équipe. Merci"

"Je tiens à partager ma mauvaise expérience auprès de cette agence. Personnel incompétent, désagréable et peu respectueux de la personne (manque total de politesse : le tutoiement est monnaie courante etc.). Bref ; le plus grave c’est le personnel très jeune qui est engagé, formé en quelques minutes devant le client et cela engendre des erreurs graves comme pour mon cas. 1ère fois : c’est suite à ma demande de carte grise provisoire, la jeune employée fraîchement engagée a omis de valider la demande auprès de la préfecture ce qui a impacté une attente de 4 mois pour obtenir ma carte grise définitive. 2ème fois : Là j’ai eu à faire encore à une très jeune employée qui au lieu de régler la demande de carte grise au comptant comme cela avait été clairement convenu, elle l’a finalement passée à crédit. Cette erreur a non seulement entraîné des désagréments dans la gestion de mes finances, mais elle a également modifié les conditions de paiement initiales de manière indésirable. Le plus grave c’est la réponse de la responsable qui n’a rien voulu savoir (aucune excuse) et m’a répondu : « pourquoi vous avez une carte de crédit, alors. » D’après son raisonnement une carte de paiement ne sert qu’à effectuer un paiement à crédit. C’est vraiment se moquer des gens. Sachant au passage que cette agence a fait l’objet récemment d’un contrôle administratif Pour ma part, je compte me plaindre auprès des autorités compétentes. A FUIR Note : 0/5"

"Merci à l'équipe je recommande."

"Carte grise étrangère reçue très vite. Équipe au top et réactive."

"J’ai fait une demande de carte grise en janvier j’appelle en mars ont me dit qu’il ont oublier d’envoyer le dossier 😂 j’ai re attendu 2 mois simplementaire a fuir belle équipe de bras cassé"

"Je recommande! Rapide et efficace! Après une mauvaise expérience dans une autre agence de cartes grises, Anissa a pris le temps de comprendre mon dossier, le traiter et m’indiquer la marche à suivre dans mes démarches. Je ne peut que vous recommander cet endroit!! Encore merci"

"Parfait,merci à shainez pour son professionnalisme !"

"Très satisfaite du service je recommande fortement merci beaucoup à nadir qui a l'écoute et professionnalisme"

"Très content du service et surtout pour la gestion d’un dossier compliqué suite à l’importation d’un véhicule provenant de Belgique qu’il a fallu passer en véhicule de collection. Un grand merci."

"Personnel accueillant, merci Nadir pour tes conseils !"

"Servie rapide est très efficace une très bonne équipe je recommande fortement"

"Carte grise francaise recu en 2 jours. Service rapide . Au top"

"Carte grise beige recu en 1 mois. Je recommande. Equipe au top et souriante"

"Personne très professionnel, très rapide et efficace. Carte grise étrangère reçu en même pas 30j Je recommande fortement !"

"Bien reçu ma carte grise dans les temps"

"5 ce n’est pas assez pour d’écrire la qualité du service !! Merci aux 2 jeunes femmes pour leur accueil et le professionnalisme !! Je recommande tout les jours Ilias et son oncle"

"Je déconseille fortement Aucun suivi Ils se trompent sur les numéros de châssis 8 mois pour une carte grise qui n'est toujours pas là et plus de nouvelles À fuir"

"ici on vous prends vraiment pour des cons, je lance une carte grise étrangère en octobre, 2 mois se passent sans que j'ai de nouvelles, je reviens les voir et il manque un document qui prends 2 mois a avoir, ils pouvaient pas m'appeler ? document en mains 2 mois après je leur dépose et me disent que ça prends 2 semaines, 1 mois passe je vais les voir et ils avaient oubliés de répondre a la préfecture ... 8 mois pour une carte grise. bref faites vos carte grise vous meme ca sera plus simple a moins que vous aimez faire des aller retour. Pour le meme prix vous avez des bureau très compétant dans la métropole C'est la dernière fois"

"Je déconseille de s’approcher à eux, je viens avec l’ensemble des documents de ma voiture pour faire une carte grise. Formalité fait et à la fin je redemande est-ce tous les papiers que la préfecture a besoin sont au complet, le personnel me répond oui oui ne vous inquiétez pas. Je rentre chez moi sans même faire de soucis, deux mois pas d’appel et quand j’appelle pas de réponse au numéro affiché sur le site. À l’expiration de ma carte provisoire, je viens les voir pour avoir des nouvelles, la préfecture m’a répondu il manque le contrôle technique de la voiture et votre adresse. Si un client laisse ses coordonnées, c’est pour être informé à temps quand y a un souci sinon ne demandez pas les coordonnées des clients qui viennent chez vous. Nous sommes au mois de juillet aucune nouvelle de leur part et pourtant c’est une demande qui date du 02 février 2024. Si je savais je le ferais par moi même pour éviter d’être arnaqué une prestation inutile. Prestation nul et à éviter Maintenant je n’ai pas besoin de votre réponse et j’appelle directement le service ANTS pour avoir des informations."

"Très professionnelle, la meilleure préfecture du Nord. , si vous avez un problème de carte grise assurance aller là-bas, chaque problème une solution"

"T entre tu dis bonjour aucune qui te répond et la poid lourd connecté sur son tel sans respecter les gens qui attendent, a éviter apprenez ces gens la politesse, psk je pense elles ont arriver avec leurs mentalités toxiques"

"Voici la troisième fois que je fais appel à cette entreprise pour réaliser la carte grise dès voitures de mes enfants. Professionnalisme rigoureux et un accueil sympathique. Enfin, via WhatsApp, une réactivité remarquable. Je recommande vivement l'équipe de cette petite entreprise agréé siv."

"Service au top , personnel au top . Rapidité,efficacité Depuis le conseil d'un amis , je passe uniquement par eux ."

"Bonjour Je vous déconseille dallez chez eu franchement qualité de service nul de que y’a un problème il te met même au courant c’est à nous de ce déplacer dans mon cas il faut à chaque j’appelle ANTS et je vais les voir pour leur dire qu’il manque ce ci et cela donc laissez tomber un conseil que je vous donne"

"Top top top et top ! très bonne accueil efficace de très bon conseil pour mon assurance je suis enfin tranquille et rassurée . Merci beaucoup pour ce service efficace et pour votre chaleureux accueil je conseille a 1000%"

"Il est important selon moi de souligner le professionnalisme ainsi que le service de qualité, quand cela est présent tellement cela devient rare. La personne qui a pris en charge mon dossier a su m'accompagner dans ma démarche de manière rigoureuse et rapide. Je vous recommande cette agence de carte grise pour toutes les raisons cités ci- dessus."

"Carte grise effectué a ce bureau personnel accueillant et surtout carte grise reçus en moins de 5 jours je recommande . 5 étoile sans hésiter"

"L’équipe est super sympa, connaît son job, vraiment je recommande à 100%"

"Très bonne prise en charge, personnel accueillant et compétent carte grise reçu en 2 jours!! Je recommande👌🏼"

"Je déconseille fortement, des amateurs qui prennent votre argent sans faire le nécessaire, résultats je reçois des PV de mon ancien véhicule,"

"Mais vous pouvez répondre au téléphone svp c pas possible ca fait deux jour j’appel mais c quoi ça"

"Bon service mais chère Je pense qu’on m’a fait payé le quitus deux fois. Demandez votre facture détaillée 😔"

"Trop long ,carte grise française 15jours , carte grise étrangère 3 à 4 mois , le dossier train chez eux parfois ils l'envoient même pas à la préfecture, parfois ils contacte pas le client si ya une demande de complément, à fuir ."

"Le service carte grise Nord sont professionnels, sympathiques, je suis très satisfait de leurs prestations."

"A éviter Personnel incompétent. Erreur commise sur l'adresse alors que l'adresse fournie est bien claire sur tous les documents ce qui fait que ma carte grise n'est toujours pas arrivée après un mois d'attente. Le pire ils répondent pas au téléphone ni aux mails pour éviter d'assumer leur responsabilité."

"4 mois pour une cg qui est toujours pas la avec en supplément le WW qui grimpe de prix tout les mois, bref faut aller partout sauf la"

"J'y suis allé pour faire ma carte grise pour un véhicule d'occasion, un bon accueil, prise en charge rapide et efficace et celle-ci a bien été reçu en 3 jours. Je ne peux que vous conseillez cette entreprise."

"Bon services très bien accueilli personnels sympas j'ai pue faire ma carte grise et l'assurance dans la foulée"

"Ils m’ont bien aider comment faire et faciliter pour mes démarches je n’y compris rien à l’ANTS je recommande"

"Personnel très accueillant. J'ai reçu ma carte grise du en moins de une semaine. N'hésitez pas à y aller 😉"

"J'ai reçu ma carte grise être en 2 semaine rapide et bon services"

"Super le services j'ai reçu ma carte grise en 2 jours je recommande"

"Personnel très accueillant et professionnel. Je me suis rendue dans l'agence pour un certificat d'immatriculation provisoire + plaques WW. Tout à était fait en moins de 20 minutes. Je recommande."

"Une agence au top; La personne qui a pris en charge ma demande était très professionnelle, ultra efficace et super sympa. Dans cette agence ils sont très disponibles, très arrangeants. Je recommande"